การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน(หัวหน้างานอัจฉริยะ 5.0) Supervisory Skills (GENIUS SUPERVISOR 5.0)

เทคนิคการสอนงานขณะปฏิบัติงาน ตามแนวทาง TWI

ในหน้างานจริง “ความรู้” จำนวนมากไม่ได้อยู่ในคู่มือ แต่อยู่ในประสบการณ์ของหัวหน้าและ พนักงานรุ่นเก่า เมื่อมีพนักงานใหม่ การโยกย้ายตำแหน่ง หรือเปลี่ยนกระบวนการทำงาน หัวหน้าจึงกลายเป็น บุคคลสำคัญในการถ่ายทอดความรู้ แต่หากแต่ละคนสอนตามประสบการณ์ของตนเอง ผลที่ตามมาคือมาตรฐาน ไม่เหมือนกัน พนักงานเรียนรู้ช้า เกิดความผิดพลาด งานแก้ซ้ำ และหัวหน้าต้องเสียเวลาแก้ปัญหาเดิม แนวทาง On-the-Job Training ตามหลัก TWI (Training Within Industry) จึงช่วยเปลี่ยน “การบอกงาน” ให้เป็น “ระบบการสอนงาน” โดยหัวหน้าต้องรู้จักเตรียมผู้เรียน แยกงานเป็นขั้นตอน ถ่ายทอด และสาธิต ให้ผู้เรียนทดลองปฏิบัติ และติดตามจนมั่นใจว่าสามารถทำงานได้ถูกต้องด้วยตนเอง ซึ่งสอดคล้องกับ หลักสูตรเดิมที่มุ่งสร้างมาตรฐานการสอนงานทั่วทั้งองค์กร

การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน (หัวหน้างานมืออาชีพ)

กลาง - สูง

1 วัน

การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน (หัวหน้างานมืออาชีพ)

ในปัจจุบันสภาพแวดล้อมในการแข่งขันทางธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว หัวหน้างานจึงต้องปรับตัวให้ทันสถานการณ์อยู่เสมอ หัวหน้าหรือผู้นำองค์กรระดับต้นเป็นกำลังสำคัญที่มีส่วนช่วยกำหนดความสำเร็จขององค์กร เพราะเป็นตำแหน่งที่เชื่อมโยงนโยบายขององค์กร สู่การปฏิบัติจริง เป็นผู้ต้องรับผิดชอบทั้งเป้าหมายของตนเองและทีมงาน การเป็นหัวหน้างานนั้นไม่เพียงแค่ได้รับการแต่งตั้งใครก็เป็นได้ แต่การเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพนั้น จำเป็นต้องใช้ทักษะความรู้ในเรื่องของการบริหารงานและการบริหารคน เพื่อทำงานให้บรรลุวัตถุประสงค์และนโยบาย

5 ก้าวสู่การเป็นสุดยอดหัวหน้างานมืออาชีพเชิงปฏิบัติการ

กลาง

1 วัน

5 ก้าวสู่การเป็นสุดยอดหัวหน้างานมืออาชีพเชิงปฏิบัติการ

การเปลี่ยนตำแหน่งเกิดขึ้นเพียงชั่วข้ามคืน แต่ การเปลี่ยน Mindset บทบาท และทักษะการบริหารคน ไม่ได้เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หัวหน้างานจำนวนไม่ น้อยจึงยังทำงานแบบพนักงานเก่ง เน้นแก้ปัญหาด้วยตนเอง สั่งงานมากกว่าสื่อสาร และควบคุมมากกว่า พัฒนาคน ผลที่ตามมาคือหัวหน้างานเหนื่อย ทีมไม่เติบโต และองค์กรสูญเสียประสิทธิภาพ หลักสูตรนี้จึง ออกแบบให้ผู้เรียนเปลี่ยนจาก Individual Contributor สู่ People & Performance Leader ผ่าน 5 ก้าวสำคัญ ตั้งแต่การปรับกรอบความคิด เข้าใจบทบาท รู้ตน–รู้คน–รู้งาน

การพัฒนาภาวะผู้นำสำหรับหัวหน้างาน (ผู้นำประสิทธิภาพสูง)

กลาง - สูง

1 วัน

การพัฒนาภาวะผู้นำสำหรับหัวหน้างาน (ผู้นำประสิทธิภาพสูง)

ภาวะผู้นำ คือ ปัจจัยหนึ่งในการนำองค์กรสู่ความสำเร็จ เนื่องจากจะต้องเป็นผู้ที่มีความสามารถในการอธิบาย ชักจูง ให้เกิดการมีส่วนร่วมในการทำงาน

กลาง

1 วัน

การพัฒนาทักษะหัวหน้างานมือใหม่

หัวหน้างานทุกระดับถือเป็นบุคลากรที่มีความสำคัญยิ่งต่อองค์กรที่จะทำให้องค์กรบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ ผู้ที่ดำรงตำแหน่ง “หัวหน้างาน” ได้ชื่อว่าเป็นกลไกสำคัญที่สามารถบ่งชี้ให้เห็นหรือได้ทราบว่า “องค์กรนั้นจะก้าวหน้าหรือก้าวไกลได้มากน้อยเพียงไร” หัวหน้างานในสายงานต่าง ๆ จึงล้วนแต่มีความสำคัญและมีอิทธิพลต่อการบังคับบัญชา การสอนงาน การมอบหมายและติดตามงาน การประสานงาน แรงงานสัมพันธ์และผลสำเร็จของงานที่จะเกิดขึ้น แต่เป็นที่น่าเสียดายอย่างมาก หาก “หัวหน้างาน” ขาดความพร้อมในการปฏิบัติงานในตำแหน่ง ทั้งเรื่องทักษะการบริหารจัดการขั้นพื้นฐานซึ่งรวมไปถึงกรอบความคิด ( Mind set) ที่แสดงออกมาในเชิงพฤติกรรมและบุคลิกภาพ ทำให้มีผลเสียอย่างมากต่อองค์กรและหน่วยงานนั้นๆ

สุดยอดทักษะหัวหน้างานและการบริหารคนเพื่อสร้างทีมงานประสิทธิภาพสูง (Signature Program ของ Wisdom Max Center)

กลาง - สูง

1 วัน

สุดยอดทักษะหัวหน้างานและการบริหารคนเพื่อสร้างทีมงานประสิทธิภาพสูง (Signature Program ของ Wisdom Max Center)

เมื่อหัวหน้างาน คือปัจจัยชี้ขาดความสำเร็จขององค์กร องค์กรจำนวนมากลงทุนกับเทคโนโลยี เครื่องจักร และระบบงาน แต่กลับพบว่าผลลัพธ์ยังไม่เป็นไปตามเป้าหมาย เพราะปัญหาที่แท้จริงไม่ได้อยู่ที่ระบบ แต่อยู่ที่ การบริหารคน หัวหน้างานจำนวนไม่น้อยเติบโตจากการเป็นคนทำงานเก่ง แต่ไม่เคยได้รับการพัฒนาให้เป็นผู้นำทีมอย่างเป็นระบบ จึงเกิดปัญหาการสื่อสารที่ไม่ชัดเจน การมอบหมายงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า การขาดแรงจูงใจในทีม และการลาออกของพนักงานที่มีศักยภาพ ในยุคที่การแข่งขันสูงขึ้นทุกวัน องค์กรไม่ต้องการเพียงหัวหน้างานที่เก่งงาน แต่ต้องการ "ผู้นำหน้างาน" ที่สามารถสร้างคน สร้างทีม และสร้างผลงานได้พร้อมกัน หลักสูตรนี้ถือเป็น Signature Program ของ Wisdom Max Center ที่รวบรวมองค์ความรู้ ที่องค์กรชั้นนำต้องการมากที่สุดไว้ในหลักสูตรเดียว

In-house Training